Entari Butik olarak sipariş sonrası desteğe büyük önem veriyoruz.
Siparişleriniz, ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili herhangi bir konuda destek talebinde bulunabilirsiniz.
Destek Talebi Nasıl Oluşturabilirsiniz?
• İletişim formumuzu kullanarak bize ulaşabilirsiniz.
• E-posta adresimize doğrudan destek talebinizi iletebilirsiniz:
entaributikusak64@gmail.com
• Bize Instagram DM üzerinden de hızlıca yazabilirsiniz: @entaributik
Destek Sürecimiz:
1. Tarafımıza ulaşan destek talepleri en geç 24 saat içinde cevaplanır.
2. Sipariş numaranızla birlikte sorununuzu belirtmeniz çözüm sürecini hızlandıracaktır.
3. İade, değişim veya ürün problemi gibi konularda gerekli yönlendirmeler size yapılır.
Önemli Not:
• İade ve değişim işlemleri için lütfen ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde başvurunuz.
• Talebinizin daha hızlı sonuçlanması için mümkünse sipariş bilgilerinizle birlikte iletiniz.